Мифы о PR »
By essturso on Апр 25, 2010 in PR | 1 комментарий
Море креатива, вечеринки, ручки фирмы «Паркер», создание рекламных слоганов за баснословные деньги, пресс-конференции со знаменитостями, газетные утки, поливание грязью конкурентов… Многие до сих пор думают, что это и есть главные составляющие PR.
Увы, но в современном кинематографе и литературе, зачастую показывают лишь одну из сторон этой профессии. Наверное поэтому, связи с общественностью являются загадочной, до конца непонятной профессией, за недолгое время своего существования обросшей нехилым слоем мифов и легенд.
Миф 1. PR и реклама — это одно и то же.
Это один из самых частых и распространенных мифов о Public Relations (с англ. — связи с общественностью, жаргонное — пиар). Связи с общественностью – это на самом деле технология того, как делать известными мероприятия, проведенные определенной компанией, направленные на помощь, поддержку тех, кто в этом нуждается.
«Выносятся на показ» такие мероприятия не только, чтобы выглядеть позитивно в глазах целевой аудитории, но и чтобы подать пример конкурентам. В книге Эл и Лизы Райз «Расцвет пиара и упадок рекламы», ставшей современным бестселлером по пиару, приводится пример одной басни Эзопа. В ней говорится о том, как солнце и ветер поспорили, кто из них сильнее.
Они увидели путника, идущего по дороге, и договорились, что в их споре победит тот, кто заставит его снять плащ. Первым попробовал ветер, но чем сильнее он дул, тем плотнее путник кутался в плащ. Потом начало светить солнце. Вскоре путнику стало жарко, и он снял плащ. Солнце победило.
Этим примером авторы этой прекрасной книги говорят о том, что «нельзя заставить поверить силой. Реклама – это ветер: чем настойчивее она пытается пробиться к сознанию потребителя, тем меньше вероятность, что она достигнет цели. Пиар – это солнце. Вы не можете заставить средства массовой информации напечатать ваше сообщение. Но вы можете их заинтересовать.
Вам останется только улыбаться и снабжать СМИ информацией, читая которую, потребитель не будет чувствовать никакого нажима.
Итак, «Реклама должна продавать, а PR – создавать репутацию, которая помогает продавать».
Миф 2. PR и журналистика — это одно и то же.
Как ни крути, пресса — неотъемлемая часть PR. Поэтому, сколько не ищи отличий между PR и журналистикой, все равно эти сферы будут постоянно пересекаться.
СМИ играют особую роль в PR-процессе. Продвижение благоприятного образа того или иного объекта невозможно без «вмешательства» средств массовой информации. Именно через прессу специалисты по связям с общественностью реализуют свои коммуникации с общественностью. А пресса, в свою очередь, всегда благожелательно относится к информационным материалам, содержащим интересную новость.
На практике же, сотрудничество PR-менеджеров с журналистами намного продуктивней и выгоднее, нежели борьба этих двух сфер.
PR-специалист необходим СМИ, ведь, кто, как не он, создает новости, которые используют журналисты в своей работе. Газеты, журналы, телевидение регулярно используют информационные материалы, подготовленные специалистами по связям с общественностью.
Миф 3. PR – это постоянный праздник жизни, гламур, это легко и весело.
Профессия PR-менеджера фантастически сложна, но очень благородна по сути. Она помогает людям, компаниям, обществу наладить добрые связи друг с другом, двигаться вперед и сообща делать мир лучше, гармоничнее.
А репутация, изменение мнения и поведения целевой аудитории, прибыль и т.д. – все это, по большому счету, производные гармоничного существования компании в обществе. Конечно, никто не может отрицать, что профессия PR специалиста – это постоянный драйв – всегда присутствует что-то новое: клиенты, знакомства, темы. В процессе работы приходится сталкиваться с интересными, неординарными людьми.
Это творческая работа, постоянно требующая поиска новых решений, неординарных ходов, мгновенной смены тактики. Также PR-специалист должен обладать такими качествами, как выносливость, терпимость, стрессоустойчивость, готовность к ненормированному рабочему дню. У такого специалиста всегда много обязанностей, которые, кстати, они сами на себя, чаще всего и взваливают.
Ему приходится много говорить и писать, осмысливая каждое слово, так как неудачно сказанная фраза может обернуться против компании и против него лично. Еще необходимо иметь желание работать, желание реализовать себя именно на этом поприще.
Не всегда среди качеств PR-специалиста может присутствовать общительность, так как есть люди и не общительные, но блестяще анализирующие информацию. Также нужно обладать стратегическими знаниями, зная общий курс движения фирмы, подстраивать свою работу именно в русле этого направления.
Важно уметь ладить с людьми, так как источником информации о компании во многом являются сами сотрудники.
И последнее, а так же, самое главное, — нужно уметь находить подход к каждому человеку.
Миф 4. PR – это обман, манипулирование.
Существует очень распространенный миф о том, что специалисты по связям с общественностью являются магами, злыми гениями современности, обладающими тайными знаниями управления человеческими желаниями, поступками и мотивацией. Это гипнотизеры, ведущие за собой сотни миллионов людей по всему миру к своим тайным целям.
На самом деле не стоит путать профессии колдунов и специалистов по связям с общественностью. Специалисты в сфере PR никаким образом не внушают что-либо аудитории, а просто рассказывают всю правду.
Причём необходимо отличать от манипуляции общественным мнением банальный обман граждан. Сутью манипуляции отнюдь не является введение в заблуждение относительно определенного факта. Например, кто-то спрашивает у нас дорогу на Минск, а мы его направляем ложно на Пинск — это обман. Манипуляция будет иметь место в том случае, если тот, другой, собирался идти в Минск, а мы сделали так, чтобы он захотел пойти в Пинск. Вот в этом и заключается вся суть, PR – специалист никогда не будет обманывать, он лишь грамотно покажет достоинства и преимущества той организации, которую он представляет.
Направления, которыми можно заниматься после окончания специальности «Связи с общественностью», многогранны: это и специалист по связям с общественностью в государственных, коммерческих, общественных организациях; и специалист по рекламе; пресс-секретарь; журналист; маркетолог; менеджер коммуникационной структуры, эксперт, консультант в государственных и общественных организациях, коммерческих структурах по вопросам массовой информации и деловой коммуникации.
Главное, не стоит забывать, о том, что PR это творческая работа лишь процентов на 25, а все остальное – усилие и труд. Красивая жизнь, конечно, тоже со временем придет, но и она будет переплетаться с массой трудностей. Если сразу развеять в голове все мифы, то вполне можно стать отличным, востребованным специалистом.
Гусева Юлия, студентка 4 курса
